入会前に知っておきたい結婚相談所カウンセラーが明かす本当に大切なこと

まず知っておいていただきたいのは、結婚相談所の多くは「IBJ」や「TMS」といった結婚相談所連盟に加盟しているということです。

これらの連盟に加盟していれば、全国どこの相談所に入会しても、同じネットワークを利用できます。つまり、福岡の相談所でも東京の相談所でも、出会える会員様の母数は基本的に同じなのです。

 

「え、それなら料金が安いところでいいんじゃない？」

そう思われるかもしれませんね。確かに、使えるシステムが同じなのに、相談所によって料金やサービス内容が大きく異なるのは事実です。だからこそ、皆様は色々な相談所を見て回り、比較検討されているわけですよね。

 

では、何を基準に選べばいいのでしょうか？

結婚相談所を大きく分けると「大手相談所」と「個人相談所」があります。それぞれにメリット・デメリットがありますので、まずはその違いをご説明しますね。

大手相談所は、一般的に初期費用が20〜30万円ほどかかります。「高い！」と思われるかもしれませんが、これには理由があります。

 

大手相談所は中心部の一等地にオフィスを構えています。また、営業担当、サポート担当、経理担当、日程調整担当…と分業制で多くのスタッフを抱えているため、人件費がかかります。さらに、テレビCMや雑誌広告など、大々的な広告も展開しています。

これらの経費を補うために、どうしても料金が高くなってしまうのです。

 

ただし、料金が高い分、安心できる面もあります。

• 立地が良く、立ち寄りやすい
• 会員数が多いため、自社内でのマッチングも可能
• マニュアルがしっかりしているため、担当者が変わってもサポートの質が大きく変わらない

こうした安心感は、大手ならではの強みですね。

 

一方で、こんな一面もあります。

• 申し込み人数が月5～20名程度に制限されていることもある
• カウンセラー1人あたりの担当会員数が多く、手厚いサポートが難しい場合がある
• 営業担当と実際の担当カウンセラーが別で、入会後に「思っていたのと違う」となることも
• カウンセラーは社員のため、営業時間外や休日は連絡が取れない

一方、個人事業主として運営している相談所は、一人または少人数で運営していることが多いです。

大きな事務所を持たず、広告費も最小限に抑えているため、その分料金を抑えることができます。

 

個人相談所のメリットはこちらです。

• 料金が比較的リーズナブル
• 担当カウンセラーが最初から最後まで変わらない
• 一人あたりの担当会員数が少なく、手厚いサポートが可能
• カウンセラーはオーナーでもあるため、責任感が強い
• 休日や営業時間外でも、必要に応じて連絡が取れることが多い

 

もちろん、個人相談所にも注意点はあります。

• カウンセラーとの相性が合わないと、替えがきかない
• カウンセラーの経験や実力に差がある
• オフィスを持たない場合、対面での相談がしにくいこともある

「やっぱり高いお金を払った方が安心よね」

「大手の方がサポートがしっかりしているはず」

このように思われる方は多いです。これは自然な心理だと思います。

でも、実際のところはどうでしょうか？

 

使っているシステムは同じ。サポート面では、大手の方が一人あたりの担当会員数が多く、手薄になりがちなこともあります。営業時間外に悩みが生まれても、すぐに相談できないこともあります。

 

一方、個人相談所のカウンセラーは、自分の相談所の評判がそのまま自分の評価につながります。だからこそ、一人ひとりの会員様に真剣に向き合い、責任を持ってサポートする方が多いのです。

 

とはいえ、私は「個人相談所が絶対に良い」と言いたいわけではありません。

大手相談所には大手の良さがあり、個人相談所には個人の良さがあります。

大切なのは、ご自身が何を優先するかです。

 

立地の良さや知名度を重視するなら大手が向いているかもしれません。

手厚いサポートや柔軟な対応を求めるなら個人相談所が合っているかもしれません。

 

それぞれの特徴を理解した上で、ご自身に合った相談所を選んでいただければと思います。

ここまで、大手と個人の違いをお伝えしてきました。

でも、どちらを選ぶにしても、絶対に大切にしていただきたいことがあります。

それは「カウンセラーとの相性」です。

 

大手相談所の場合、無料相談で対応してくれた営業担当と、実際の担当カウンセラーが違うケースもよくあります。ですから、無料相談の時点で相性を確かめることが難しい場合もあります。

一方、個人相談所は無料相談から成婚退会まで、担当者が変わらないことがほとんどです。ですから、無料相談の段階で「この人となら頑張れそう」と思えるかどうかを、ぜひ確かめていただきたいのです。

カウンセラーとの相性が大切な理由は、大きく2つあります。

婚活をしていると、必ず壁にぶつかる瞬間があります。

• お見合いがなかなか成立しない
• 交際に進めない
• お相手との価値観が合わない
• 気持ちが落ち込んで前に進めない

そんな時、カウンセラーに相談したいと思いますよね。

 

でも、もしカウンセラーが…

• 一方的に指示を出すだけの人だったら？
• 「そんなことで悩まないで」と流してしまう人だったら？

 

あなたは「気持ちに寄り添ってほしい」だけなのに、カウンセラーは「アドバイスしなきゃ」「励まさなきゃ」と考えているとしたら。

 

この場合、双方に悪気はありません。ただ、相性が合わなかっただけなのです。

 

逆に、あなたは「はっきりと道筋を示してほしい。改善点はしっかり教えてほしい」と思っているのに、カウンセラーが「○○さんの好きなようにしていいですよ」「今回はご縁がなかっただけですよ」とやんわりしたアドバイスしかしてくれなかったら？

 

これでは、あなたは満足に婚活を進められません。小さな不安が積もり積もって、やがて不満になってしまうこともあります。

 

相談したい時に相談できる関係性

あなたが求めるサポートを提供してくれる相性

これが、婚活を成功させる大きなカギになるのです。

もう一つの理由は、少し深いお話になります。

 

私はこれを「ハートの順番」と呼んでいます。

 

結婚相談所での婚活は、単にシステムを使えばいいというものではありません。もしシステムだけで良いなら、マッチングアプリや、カウンセラーサポートのないオンライン完結型の結婚相談所の方が、利用者も多く、料金も安いですよね。

 

それでも皆様が「サポート付きの結婚相談所」を選ばれるのは、「ちゃんとサポートしてほしい」という思いがあるからだと思います。

システムとサポート、その両方を提供しているのが、私たちハイブリッド型結婚相談所です。

 

では、この「ハートの順番」とは何か？

それは、あなたが理想のお相手と出会うまでの間に、誰がいるのかということです。

少しわかりやすく説明しますね。

あなたをAさん、理想のお相手をBさんとします。 あなたが入会する相談所をN社、お相手が入会している相談所をS社としましょう。

 

AさんとBさんが出会い、交際し、結婚に至るまでには、こんな流れがあります。

Aさん → N社(あなたの相談所) → S社(お相手の相談所) → Bさん

これが「ハートの順番」です。

 

Aさんのことを一番近くで見ているのは、担当カウンセラーのN社です。

N社があなたのことを心から応援したい、サポートしたいと思っているからこそ、良いご縁を見つけてきます。そして、ご縁が繋がった時に精一杯サポートします。

 

さらに、N社はBさんの相談所S社に、あなたのことを精一杯アピールします。

「Aさん、とても素敵な方なんです！」

「真面目で誠実で、きっとBさんと合うと思います！」

このアピールが、Bさんの心に届くかどうか。それは、N社とS社の関係性にも左右されます。

 

もしN社が他の相談所と良好な関係を築いていなかったら？どんなに一生懸命アピールしても、届かないかもしれません。

 

テニシアでは、会員様のご縁をより多くの方に繋げられるよう、他の相談所のカウンセラーさんとの関係性も大切にしています。仲人同士のネットワークも、婚活を成功させる大切な要素なのです。

さて、話を戻しましょう。

AさんがBさんとのご縁を築いていくためには、

Aさん → N社 → S社 → Bさん

という「ハートの順番」があるとお伝えしました。

 

では、もしAさんとN社の相性が悪かったらどうなるでしょう？

• Aさんの想いが、N社にちゃんと届いていないかもしれない
• N社は、Aさんの想いを勘違いしてしまっているかもしれない

それだけなら、まだ活動に大きな支障はないかもしれません。

 

一番問題なのは、「AさんとN社の関係性が良好ではない」時です。

例えば、

• N社が、Aさんの話をちゃんと聞いてくれない
• 相談しても、いつも意図を汲み取ってくれない
• 連絡しても、2日後にしか返信がない

 

こんな状況だったら、あなただったらどう感じますか？「この相談所で頑張ろう」と思えるでしょうか？

 

逆に、

• Aさんが、N社からの連絡をなかなか返さない
• アドバイスされたことを実行しない
• アドバイスに対して否定的な態度を取る

 

こんな会員様がいたとして、あなたがN社だったら「この人のために全力を尽くそう！」と思えるでしょうか？

ここで、正直にお伝えしたいことがあります。

カウンセラーも人間です。

すべての会員様に対して、全力でサポートしたいという気持ちは持っています。それは間違いありません。

 

でも、

「この方はアドバイスを受け入れてくれない」

「何を言っても響かない」

 

そう感じてしまうと、だんだん積極的なサポートができなくなってしまうこともあります。これは、カウンセラーの力不足かもしれません。でも、現実としてあることなのです。

 

逆に、

「この方は一生懸命頑張っている」

「アドバイスを素直に受け入れて、行動に移してくれる」

「いつも感謝の気持ちを伝えてくれる」

 

こういう会員様には、自然と「もっと力になりたい！」という気持ちが湧いてきます。

 

あなたを愛してくれる人でないと、あなたを手厚くサポートしてくれません。

あなたが愛される人でないと、カウンセラーは全力を尽くせません。

 

少し厳しい言い方に聞こえるかもしれませんね。でも、これは人間関係の基本だと思うのです。

ここで誤解しないでいただきたいのですが、

「カウンセラーにへりくだれ」

「媚びへつらえ」

と言っているわけでは決してありません。

 

カウンセラーと会員様の立場は、上でも下でもありません。対等です。

 

ただ、大人として、人として、最低限のマナーや礼儀を持って接していただきたいのです。

 

「お金を払っているんだから、何を言ってもいい」

「カウンセラーなんだから、私の言うことを聞くべき」

もしこんな風に考えているとしたら、それは少し違うかなと思います。

婚活をしていると、こんなチャンスが巡ってくることがあります。

• 仲人同士のハンドマッチング(カウンセラーが直接「この方とこの方、合いそう」と引き合わせる)
• 会員様限定の婚活イベント(パーティーやセミナーなど)

 

こうした機会は、システム上のお見合いとは別の、特別なご縁を生むこともあります。

 

ただし、このようなイベントには人数制限があるため、すべての会員様に声をかけられるわけではありません。

 

カウンセラーは、こう考えます。

「誰を紹介しよう？」

「誰にイベントの案内をしよう？」

 

その時、自然と思い浮かぶのは、

• 真面目に一生懸命頑張っている会員様
• カウンセラーの言葉を大切に受け止めてくれる会員様
• いつも前向きに活動している会員様

です。

 

逆に、普段から横柄な態度を取っている会員様、連絡をしても返信が遅い会員様には、なかなか声をかけにくいものです。

 

もしその方がイベントに参加して、他の参加者に不快な思いをさせてしまったら・・・と心配にもなります。

 

カウンセラーは、あなただけの担当ではありません。

他にもたくさんの会員様を担当しています。その中で、誰を優先的にサポートするか、誰に特別なチャンスを提供するか。それは、会員様の日頃の姿勢にも左右されるのです。

改めて、「ハートの順番」のお話に戻ります。

 

あなたが、担当カウンセラーに愛されること。

担当カウンセラーが、周りの相談所のカウンセラーに信頼されていること。

 

この2つが揃っていると、あなたのご縁はスムーズに進みます。

 

わざと横柄な態度を取っていなくても、相性が悪いと誤解が生まれることがあります。あなたが良かれと思ってしたことが、カウンセラーには違う風に伝わってしまうこともあります。

 

相性が良くないと、意思疎通がうまくいかないのです。

 

だからこそ、婚活をする上で「カウンセラーとの相性」が何よりも大切なのです。

では、カウンセラーとの相性は、どうやって確かめればいいのでしょうか？

 

無料相談の時が、一番のチャンスです。

無料相談では、こんなことを確かめてみてください。

 

１．話を聞いてくれるか？

あなたの悩みや希望を、ちゃんと最後まで聞いてくれるか。途中で遮ったり、一方的に話を進めたりしないか。

 

２． 質問に丁寧に答えてくれるか？

あなたが気になることを質問した時、面倒くさがらずに丁寧に答えてくれるか。

 

３．押し付けがましくないか？

「今すぐ入会すべきです！」と強引に勧誘してこないか。あなたのペースを尊重してくれるか。

 

４．この人と話していて心地よいか？

これが一番大切かもしれません。理屈ではなく、「この人になら素直に相談できそう」と感じられるか。

最後に、テニシアが大切にしていることをお伝えさせてください。

テニシアは、IBJ・TMSの2大結婚相談所連盟に加盟しています。ですから、全国の会員様とのご縁を提供できます。

 

でも、私たちが一番大切にしているのは「数字」ではありません。

「サポートの質」です。

 

一人ひとりの会員様に、しっかりと向き合いたい。

会員様が「相談したい」と思った時に、すぐに対応したい。

会員様の気持ちに寄り添い、時には厳しく、時には優しく、サポートしたい。

 

そんな想いで、日々活動しています。

 

また、テニシアでは他の相談所のカウンセラーさんとの関係性も大切にしています。なぜなら、「ハートの順番」でお伝えしたように、カウンセラー同士のネットワークが、会員様のご縁を広げるからです。

長々とお伝えしてきましたが、最後にまとめますね。

 

１．使えるシステムは、どの相談所でもほぼ同じ

IBJやTMSに加盟していれば、出会える会員様の母数は変わりません。

 

２．大手と個人、それぞれに良さがある

立地や知名度、安心感を求めるなら大手。手厚いサポートや柔軟な対応を求めるなら個人。ご自身の優先順位で選びましょう。

 

３．「料金が高い=安心」とは限らない

料金の高さは、サポートの質と必ずしも比例しません。料金の内訳を確認し、何にお金がかかっているのかを理解しましょう。

 

４．何よりも大切なのは「カウンセラーとの相性」

どんな相談所を選ぶにしても、カウンセラーとの相性は最重要です。無料相談で、しっかり確かめてください。

 

５．「ハートの順番」を整えることが、ご縁を引き寄せる

あなたとカウンセラーの関係性が良好であること。カウンセラーが他の相談所と良好な関係を築いていること。この2つが揃うと、ご縁がスムーズに進みます。

 

６．カウンセラーと会員様は「対等」な関係

お互いに尊重し合い、大人としてのマナーを持って接することが、良い関係を作ります。

婚活は、人生の中でも大きな決断の一つです。

どの結婚相談所に入会するかは、その婚活の成功を大きく左右します。

 

だからこそ、じっくりと時間をかけて、ご自身に合った相談所を選んでいただきたいのです。

 

もしテニシアに少しでもご興味を持っていただけたら、ぜひ無料相談にお越しください。

無理な勧誘は一切いたしません。まずはお話を聞かせていただき、あなたの婚活のお悩みやご希望を教えてください。

 

そして、「この人となら頑張れそう」と思っていただけたら、一緒に婚活を始めましょう。

あなたの幸せなご縁を、心から応援しています。